| 中国电信北京公司是中国电信集团公司全资子公司，2002年6月28日成立。中国电信集团公司授权中国电信北京公司使用"中国电信"的商誉和无形资产。中国电信北京公司在北京市范围内为政府、企事业单位，商业楼宇、住宅小区等机构客户，提供包市内、国内、国际固定电话、数据传输、互联网、宽带接入等综合电信服务和宽带应用等增值电信业务，以及与上述业务相关的系统集成、技术开发、技术服务、信息咨询、工程设计施工等相关服务。 |
| 清晰的市场定位 中国电信北京公司从网络结构设计到设备选型，坚持满足大客户宽带化、智能化、多功能电信产品的需求，公司通过专业的营销和服务队伍，根据大客户的近期和中长期业务需求、技术发展走向、投资经济分析，为大客户提供个性化的解决方案，并提供网络会诊、技术培训、业务升级等售后跟踪服务。 |
| 可靠的网络基础 中国电信北京公司自成立之日起，在北京地区迅速开始实施了全光网络的建设和中国电信全国网络的在北京的延伸，并于2002年12月13日与北京市通信公司签署了互联结算协议，实现了与各电信运营商的互联互通，为北京地区的客户提供了宽带化、智能化、可扩展的通信网络环境。 中国电信北京公司采用最新电信技术组建北京城域网，网络整体结构简洁高效，用户接入转接次数大大减小，有效地降低了网络故障率，保证了网络稳定性。 |
| 一流的服务保障 中国电信北京公司采用国际领先的CRM理念，全面组建完整BOSS系统，建立专业化、高素质的大客户营销和服务队伍，从售前技术支持、售中业务开通到售后的维护保障，都为客户提供专业、周到、高水准的网络管理和客户服务。 |
| 共赢的经营理念 中国电信北京公司在提供电信服务的同时，提供多种灵活运营合作方式，在基本业务提供、资源合作、增值应用开发等诸多方面与客户一道创建多赢的合作模式，为客户创造价值。 |
中国宽带互联网
普通专线接入互联网业务
用户通过DDN，帧中继，ATM，数字电路等专线方式接入互联网。
业务的功能和规格
通过专线上网业务，北京电信为政府、大中型企业、商务楼宇等用户提供个性化、高性能、实时在线的互联网接入服务。适用于带有大量终端，需要传送大量信息及随时要与互联网保持联系的用户。
北京电信为用户提供2M至2.5G多种互联网接入速率。
增值业务
| 一码通 商务热线（4008业务） 4008业务是建立在电信公众电话网与智能网上的全国性智能新业务，电话通话费由主被叫分别承担。 适用范围 需要建立企业客服中心(呼叫中心)的证券、基金等公司；在全国范围内业务涉及跨地域并建有相应服务分支机构的企事业单位（主要包括政府、IT电子设备制造业、交通运输仓储业、以及全国性连锁企业等）；寻呼台、信息台、互联网公司(ISP)等；未能在信息产业部申请到专用短号码作为企业客服中心接入码的企业。 特点 资费灵活；全国统一号码，便于用户记忆并享受统一标准的服务，利于企业统一品牌的宣传；主叫话机不受限制；投资少、见效快；通信质量有保证。 |
中国宽带互联网
| 超级信息港--IDC业务 中国电信北京公司依托中国宽带互联网的网络优势，凭借中国电信多年的电信运营及建设经验，搭建电信级的IDC机房，向政府、企业、互联网服务提供商等提供大规模、高品质、安全可靠的主机托管、资源出租、增值应用等一条龙的IDC服务。 功能和规格 1、北京电信IDC业务是将用户网络直接融入电信网络并使用户具备IP话音传输、数据传输等多种业务能力的电信级综合一体化通信平台产品。可为政府上网、企业上网、企业IT管理等提供电信级专业服务，使用户能够迅速借助网络开展业务，把精力集中在其核心业务拓展上，减少IT方面的后顾之忧。 2、北京电信IDC业务在电信级专业维护及管理经验的基础上，为用户提供包括机位出租、机架出租、VIP机房出租等主机托管服务，独享主机、共享主机、数据存储与备份、容灾等资源出租服务及安全扫描、入侵检测等增值服务。 适用范围 跨国企事业机构、国家政府机构、国内企事业单位、ISP、ICP、电子商务服务供应商、应用软件服务供应商、系统集成商、多媒体服务商、网站设计及托管供应商等。 特点 1、北京电信IDC直接接入中国宽带互联网骨干网，冗余、安全、高速的网络带宽，空调、电力、消防、机架等高品质机房基础设施，以及专业化、高素质的运维队伍，是北京电信实现用户承诺的实力保障； 2、北京电信为不同需求用户提供多种IDC组合套餐服务，并可根据用户的特殊需求量身定制最适合用户的服务，在提供一揽子解决方案同时，使用户享受到更多的优惠。 3、北京电信IDC专业工程师7*24小时待命,为用户提供设备、线路等问题的技术支持；协助用户完成安装设备、布放网络线路等工作。 4、北京电信可以与用户签订具有法律效益的SLA（Service Level Agreement，服务品质协议），承诺在网络联通性、电力持续性、环境可靠性、初装时限保证、紧急情况报告、环境安全性、投诉畅通性等方面为用户提供高品质的服务保障。 典型应用 1、小型企业IDC解决方案 1）小型企业的一般需求如下： 成本低而又可靠的Internet接入，利用Internet收集信息； 便捷的Email通信，加强与客户的业务沟通； 全方位7x24的Web信息发布，宣传公司形象和产品，有效开拓客户。 2）北京电信IDC提供针对小型企业的解决方案 小型企业只需申请北京电信IDC虚拟主机服务、虚拟邮件服务和窄带接入服务，就可以实现经济实惠的上网计划。企业可以省去服务器购置、安装、维护的开支，集中精力在主营业务上。 北京电信IDC为小型企业提供以下服务： --64K/128K或以上速率的各类专线或拨号接入，企业员工可以畅游Internet，便利收集信息； --提供企业域名服务，由中国电信超级信息港提供域名解析服务； --提供虚拟邮箱，并和企业域名绑定，使企业拥有完整的虚拟邮件系统，彻底免除邮件系统投资和维护的烦恼，并提高企业工作效率和客户沟通效率； --提供虚拟主机服务，企业可以做到7x24全方位企业和产品信息Web发布。 2、中型企业IDC解决方案 1）中型企业的一般需求如下 ?D?D7×24不间断的Internet电子商务服务； ?D?D能够满足大量用户同时访问所要求的足够带宽； ?D?D安全高效的远程维护和数据同步； ?D?D及时的故障排除和系统恢复； ?D?D全面的网络安全保障； ?D?D整个网站及其各个独立网络设备（路由器、交换机、服务器、防火墙等）的实时健康状况监控和管理； ?D?D在同样的物理条件下加速网络的运行； ?D?D完整的数据备份和存储。 2）北京电信IDC提供针对中型企业的解决方案 企业可以利用北京电信IDC的基础设施，将电子商务Web网站托管在电信机房，独享Internet 10M、100M出口带宽；其内部维护和办公网则通过专线接入与Internet及托管网站实现互联互通；对网站的维护和管理通过加密的VPN通道，确保安全的通信和身份确认；同时该企业还可以利用北京电信IDC的各种增值和管理服务，提高其电子商务的可靠性、可用性、安全性，并能够实现对其用户的快速响应，节省人力和物力。 大型企业IDC解决方案 如果企业要将整个企业搬上Internet，也就是在Internet上完全实现从办公到业务、从销售到维护、从管理到实施，将企业、客户和合作伙伴紧密联系在一起的全面网络化方案，将Intranet、Extranet和Internet完全融合在一起，利用Internet的广泛性、普及性和易用性，最大程度的拓展企业的业务。但在遍及全国、乃至全世界的范围内架构庞大的网络，将会花费企业大量的人力物力。此外，北京电信为企业用户提供根据用户自身的特点和业务需求，为用户量身定做专门的解决方案。 北京电信为企业所提供的服务主要有以下几种： --数据中心 VIP专用机房； --独享1M至1000M的Internet出口； --企业网至数据中心的高速接入； -- Internet VPN通信服务； --网络和设备的实时监控和管理； --异地容灾备份和系统恢复； --全面的安全服务，包括防火墙、IDS、安全顾问和紧急响应；--网络加速服务； --主要网站的镜像服务； --网络加速服务； --其它相关服务等。 |
